রেফারেন্স

777dg ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পাতায় 777dg-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা ও উত্তোলন এবং সেবা ব্যবহারের পূর্ণ শর্তাবলী দেওয়া আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবায় প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই সাইন আপের আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেনের নিয়মbKash, Nagad, Rocket নীতিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্তবিরোধ নিষ্পত্তি
777dg 777dg ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান।

OTP লগইন

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিতে হয়; অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও এই ধাপটি তাকে আটকে দেয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার নাম, ফোন নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখি এবং বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা তা সংশোধন করি।

কুকি ব্যবহার

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি; মোবাইল বা ডেস্কটপে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

শর্ত বিষয়ে সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো জটিলতায় পড়লে, আমাদের সাথে যোগাযোগের তিনটি সহজ পথ আছে। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন; বিস্তারিত বিষয়ে ইমেইল করুন। আপনার লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর হাতে রাখুন, এতে সমাধান আরও দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন — সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাওয়ার পথ।
ইমেইল সাপোর্ট জটিল বিষয়ে বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইমেইলে বিস্তারিত জানান; আমরা লিখিত উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট পাতা লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট ও লেনদেনের ইতিহাস সেখানেই পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

777dg-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কিছু না মিললে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, প্রাপ্তবয়স্করাই কেবল অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্য যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা তথ্য আপডেট করি।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে এই পাতা আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে আগে উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা রেকর্ড যাচাই করে লিখিতভাবে জানাব।